L’accroissement des activités frauduleuses en France pousse les internautes à rester extrêmement vigilants. Un exemple récent implique un email de l’Assurance maladie, initialement perçu comme suspect en raison de son contenu ambigu.
Le doute sur ce courriel provient de phrases telles que « Pour continuer nos contrôles habituels, nous devons confirmer que vous respectez bien les conditions nécessaires pour votre séjour en France. ». Le message demande aussi l’envoi d’une copie de document attestant du séjour en France, signé par « Ameli Martin, votre interlocuteur à l’Assurance maladie ».
Que faut-il comprendre de ce courrier ?
En réalité, ce message n’est pas une escroquerie. Il émane véritablement de la Caisse primaire d’Assurance maladie (CPAM), qui l’a envoyé pour s’assurer de la mise à jour des informations de ses membres, dans un contexte où le recueil d’informations via d’autres administrations devient complexe.
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Ce souci de recueillir les informations nécessaires se comprend, notamment face aux difficultés rencontrées avec le ministère de l’Intérieur, les services fiscaux ou France travail. La CPAM a ainsi recours à la demande de documents directement auprès des assurés pour faciliter la vérification de leur statut. L’explication donnée pour la signature inhabituelle est un bug informatique.
Il est crucial de savoir discerner un véritable courrier de la CPAM d’une tentative de fraude. Face à un email qui demande des données bancaires ou propose des transactions financières, il est essentiel de contacter directement l’institution concernée pour vérifier l’authenticité de la demande.
Il est également sage de ne jamais partager vos informations bancaires par courriel, même si la demande semble provenir de votre banque, car ces informations doivent demeurer confidentielles.
